Rusya Devlet Başkanı Vladimir Putin, Azerbaycan Cumhurbaşkanı İlham Aliyev’le telefonla görüşerek, Azerbaycan Hava Yolları’na (AZAL) ait uçağın düşürüldüğü “trajik olayın Rus hava sahasında yaşanması nedeniyle” özür diledi. Aliyev ise uçağın düşmesine ilişkin, uçuş görevlileri ve yolcuların ifadelerinin dışarıdan fiziksel ve teknik müdahaleyi doğruladığını bildirdi. Rusya, desteğe hazır olduğunu söyledi.